元気でんきが選ばれる理由

お客様より、満足度96%の評価をいただきました。

お客様から高い満足評価をいただいています。お客様に喜んでいただきたいからこその、こだわりがあります。

電気工事屋さんにこんな不満はありませんか?

  • 料金は現場を見てみないと分からない、いくらかかるのか分からない。とにかく料金設定が不明確で不安。
  • 作業をする人が不潔で無愛想。
  • 工事内容の説明が専門用語が多くて、分からない。
  • 見積が一式ばかりで単価の内訳が分からない。
  • 工事が終わって問題が起きても、連絡がなかなか取れない。

元気でんき119は、電気工事のプロフェッショナルとしてお客様に笑顔になっていただけるきめ細やかなサービスをご提供いたします。

お客様への安心5ヶ条

お客様への安心5ヶ条

100%返金保証システム

「元気でんき119」に頼んでよかった!と心より思っていただきたい。だからこそ「お客様への安心5ヶ条」を掲げました。

この5つのお約束の内容が誠実に履行できずお客様にご不満を抱かせてしまった場合は、上限10万円までの作業代金(処分費用および材料費用を除く)を全額返金させていただきます。
また今後の更なるサービスの向上に役立たせていただきますので、返金の際は弊社所定のアンケートにご協力ください。
その他、返金条件は下記の通りです。

返金条件について

  • すでにお見積代金を全額支払っていただいたお客様であること。
  • 過去5年以内に「100%返金保証システム」を利用したことが無いお客様であること。
  • 調査アンケートに全てご記入いただけるお客様であること。
  • 返金の範囲に処分費用および材料費用は含まれませんので、ご了承ください。

安心の5年工事保証

元気でんき119は教育を受けたプロのスタッフが万全な工事を行ないます。

工事には絶対の自信があるからこそ、工事には5年間の保証、アンテナについては10年間の倒壊保証をお付けいたしますのでご安心ください。 工事完了後、5年間(または10年間)の安心保証書をお渡しいたします。

※ 天災(地震、台風、竜巻)は保証の対象外になります。
※機器修理の場合は1年保証となります。(但し同一ヵ所修理に限る)

プロを育てる社員教育

元気でんき119では朝礼で経営理念と元気でんき119 5ヶ条のお約束等の徹底教育を行っています。
また技術に関する各種社内セミナーや人を磨くセミナーなど心と技術の両面から社員教育を徹底しています。
まずは社内から綺麗に出来る人こそがお客様のところでも、細かなところに目が行き届く社員になると考えております。
丁寧な仕事が出来る人づくりこそが、お客様に一番支持される事である。それが元気でんき119がもっとも大切とする考えです。

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